Vi skapar evenemang som vi hoppas att du ser fram emot. För att allt ska gå smidigt – för dig och för oss – har vi samlat det du behöver veta om ditt biljettköp på den här sidan.
Dina biljetter
Din biljett är giltig för det datum och den plats som anges vid köptillfället. Ta med den till evenemanget, antingen digitalt eller utskriven. Biljetter får inte säljas vidare kommersiellt.
Namnbyte
Kan du inte komma? Du är välkommen att överlåta din biljett till en annan person. Kontakta oss senast 24 timmar innan evenemanget med namn och kontaktuppgifter till den nya innehavaren, så ordnar vi resten.
Återbetalning
Vi erbjuder inte återbetalning av biljetter till live-evenemang. Evenemangen planeras länge i förväg och resurserna är bokade. Om du inte kan närvara finns möjligheten att överlåta din biljett enligt ovan.
Om vi ändrar eller ställer in
Skulle vi behöva ställa in eller göra väsentliga förändringar i ett evenemang kontaktar vi dig och erbjuder full återbetalning. Det är ett åtagande vi tar på allvar.
Sen ankomst
Vi välkomnar dig oavsett om du kommer lite sent — din biljett gäller. Tänk på att vi av hänsyn till övriga gäster inte alltid kan ta emot sena ankomster mitt under ett pågående program. Ingen återbetalning ges vid utebliven närvaro.
Film och fotografering
För vissa evenemang gäller begränsningar kring fotografering och filmning — vi kommunicerar det tydligt om det är aktuellt. Generellt välkomnar vi att du delar stämningen, men vi ber dig alltid respektera andra gästernas integritet.
Frågor om ditt köp eller din biljett? Hör av dig till oss på batool@beitebla.se – vi svarar så snart vi kan.